Puede que las membranas o el analogo hagan presión o falso contacto sobre la placa, lo unico que se me ocurre es que se tenga que abrir y hacer que queden bien las membranas sobre la placa, si se te cayo sobre una superficie dura como en la loseta.

Sony no se especializa en hacer cosas resistentes a golpes.

Sino sabes como abrirlo, busca en google "Abrir mando Play Station 3" y te mostraran muchos TUTORIALes.